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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Mo 10. Feb 2014, 19:33 
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Registriert: Mi 17. Okt 2012, 20:12
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Alles klar :-)

Nerven tut das mit den Virenscannern aber wirklich. Geschätze 30% unseres Support-Aufwandes beschäftigen sich mit Firewall und Virenscanner-Einstellungen. Ich habe letztens bestimmt 20x versucht, bei Kaspersky in Ingolstadt anzurufen, ohne Erfolg.

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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Mo 10. Feb 2014, 19:36 
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Registriert: Mo 25. Mär 2013, 17:39
Beiträge: 257
So, habe nun Verfahren, wie im Link beschrieben. Bis jetzt läuft whbook Problemlos.
Auf dem alten Rechner hatte ich auch Kaspersky2014. Dort trat das Problem allerdings, erstaunlicher Weise, nicht auf.


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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: So 23. Feb 2014, 20:45 
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Registriert: Mi 3. Apr 2013, 22:17
Beiträge: 152
So... Ende März ist es soweit.

Ein neuer Rechner muss her. Mit Windows 7.

Alles was ich brauche für den Umzug steht hier ?

http://www.whbook.de/index.php?/content.php?version=54&id=110

Habe da irgendwie Bammel vor... :(


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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: So 23. Feb 2014, 23:54 
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Administrator

Registriert: Mi 17. Okt 2012, 20:12
Beiträge: 751
Wohnort: Würzburg
Brauchst du keinen Bammel vor haben. Kommt nahezu jede Woche vor. Einfach an die Anleitung halten (http://faq.whsoft.de/content/1/1/de/wie ... hseln.html) und nach dem Umzug zur Freischaltung bei uns anrufen (also am besten wären unserer Bürozeiten umziehen).

Gruß,
Stefan

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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Mo 24. Feb 2014, 11:25 
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Registriert: Mo 25. Mär 2013, 17:39
Beiträge: 257
Ich kann dich beruhigen. Ich bin die Tage erst zwangsläufig auf Windows 8.1 umgezogen. Hat reibungslos funktioniert, so wie von Stefan beschrieben.
Sollte es Probleme geben, kann es dann durchaus an deinen Virenscanner liegen. So war es bei mir. Diesmal machte der Kaspersky ärger, vor 4 Jahren war es erst Antivir und dann der Norten.

http://faq.whsoft.de/content/1/52/de/wi ... geben.html


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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Mi 19. Mär 2014, 18:33 
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Registriert: Mi 3. Apr 2013, 22:17
Beiträge: 152
So, übernächste Woche ist es soweit.

Bei Punkt eins steht:

1. Kopieren sie das ganze Verzeichnis C:\whBOOK auf einen Datenträger (das ist klar, ziehe ich auf nen Stick)

oder über das Netzwerk auf den neuen PC wieder in das Verzeichnis C:\whBOOK


Wo kommt denn das Verzeichnis c:/whbook auf dem neuen Rechner her ? Ich muss das doch in c einfügen und dann ist es da, oder ?


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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Mi 19. Mär 2014, 20:59 
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Administrator

Registriert: Mi 17. Okt 2012, 20:12
Beiträge: 751
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Ja. Einfach den kompletten Ordner whBOOK auf den Datenträger C einfügen, dann ist alles da wo es soll.

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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Mi 19. Mär 2014, 22:49 
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Registriert: Mi 3. Apr 2013, 22:17
Beiträge: 152
Und dann öffne ich es und rufe an :) ... das sollte es dann gewesen sein ....

@Bücherprofi: Wann sollte es Probleme geben ? Beim Öffnen von whbook ?


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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Do 10. Apr 2014, 13:09 
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Registriert: Mi 3. Apr 2013, 22:17
Beiträge: 152
Also das mit dem Umzug klappte wunderbar und war auch wirklich easy

Beim Umzug (letzten Donnerstag) hat Kaspersky nicht gemeckert.

Aber gestern ... :evil: Danke an Stefan für die Problemerkennung. Ich arbeite nun seit gestern mit Bitdefender und hoffe es klappt auch weiterhin :roll:


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 Betreff des Beitrags: Re: Umzug auf neuen Rechner
BeitragVerfasst: Do 10. Apr 2014, 16:19 
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Administrator

Registriert: Mi 17. Okt 2012, 20:12
Beiträge: 751
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Wir haben heute auch extra ein neues Release auf die Webseite zum Download gestellt. Damit läuft whBOOK auch wieder mit Kaspersky.

@Vito Tut mir leid, wenn du jetzt vielleicht etwas voreilig zu einer anderen AV-Software gegriffen hast. Aber ich hatte ja gestern explizit auf den kostenlosen Microsoft Security Essentials hingewiesen.

Gruß,
Stefan

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