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 Betreff des Beitrags: Einlesen von Bestellungen mit whbook
BeitragVerfasst: Di 26. Mär 2013, 21:12 
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Registriert: Mo 25. Mär 2013, 17:39
Beiträge: 257
Habe heute wieder eine Bestellung über abebooks erhalten. Der Kunde bestellte 2 Bücher. Bei abebooks habe ich das Problem, dass whbook keine Bestellungen automatisch einliest wenn mehr als 1 Buch bestellt wird. Von einem Kollegen hatte ich schon den Tipp bekommen, beim Bestellscan das Portal abebooks einzel abzufragen. Aber auch das bringt nicht den gewünschten Erfolg. Vielleicht hat hier jemand einen Tipp, wie man solche Bestellungen automatisch einlesen kann. Vor rund 15 Monaten bin ich mit whbook auf einem neuen PC umgezogen ( von XP auf win7 ). Das automatische einlesen hatte bei mir weder auf dem alten noch auf dem neuen Rechner funktioniert.


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BeitragVerfasst: Di 26. Mär 2013, 23:05 
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Registriert: Mi 17. Okt 2012, 21:38
Beiträge: 516
Problem kenne ich leider auch.
Habe bislang dann diese Rechnungen manuell angelegt.

Anderes Problem und dies kann auch schwerwiegender sein.
Als Verkäufer beantrage ich Erhöhung der Portokosten.
Der Käufer genehmigt diese dann. Wenn ich dies Bestellung versuche einzulesen, dann wir die Bestellung nicht eingelesen, sondern abgewiesen.


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BeitragVerfasst: Mi 27. Mär 2013, 21:04 
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Administrator

Registriert: Mi 17. Okt 2012, 20:12
Beiträge: 751
Wohnort: Würzburg
Das Problem ist leider mit whBOOK vorerst nicht lösbar. Die Schnittstelle von Abebooks liefert die "manipulierten" Bestellungen einfach nicht zurück. Ich denke, hier kann nur Abebooks etwas an seiner Schnittstelle ändern.

Gruß,
Stefan

_________________
www.whsoft.de


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BeitragVerfasst: Mi 27. Mär 2013, 21:12 
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Registriert: Mi 17. Okt 2012, 21:38
Beiträge: 516
Wenn man darüber Bescheid weiß ist es ja auch nicht das Problem.
Wir ab Montag mal wieder bei Abebooks mit einer Rabattaktion.
Ich hoffe mal, das es dann viel "Handarbeit" gibt. ;)


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BeitragVerfasst: Do 28. Mär 2013, 14:21 
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Registriert: Mo 25. Mär 2013, 17:39
Beiträge: 257
Ich bin der Sache mit der nachträglichen Änderung der Versandkosten aus dem Weg gegangen, in dem ich über whbook nur noch Bücher bis 1 KG zu abebooks hochlade. Da passen dann die hinterlegten Versandkosten. Am Anfang hatte ich auch alle Bücher hochgeladen, hatte aber irgendwann mal die Schnauze voll mit den, teils, ewigen Diskussionen mit den Käufern die ich führen musste. Dabei könnte es so einfach sein, wenn abebooks einfach die Versandkosten nach Gewicht & Land staffeln würde.

@Stefan

Ist eine Lösung für mein beschriebenes Problem in Sichtweite ?


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BeitragVerfasst: Do 28. Mär 2013, 14:49 
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Registriert: Mi 17. Okt 2012, 21:38
Beiträge: 516
Ist mittlerweile auch bei uns die Ausnahme.
Wir haben jetzt die Kosten für das erhöhte Porto für schwerere Bücher im Preis mit drin.
Ganz vermeiden lässt es sich aber leider doch nicht.


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BeitragVerfasst: Mo 6. Mai 2013, 19:58 
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Registriert: Mi 17. Okt 2012, 21:38
Beiträge: 516
Ist da etwas beim Einlesen geändert worden ?

Ich konnte heute problemlos eine Bestellung mit 2 Titeln einlesen.


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