Heute ist bei uns ein Problem aufgetreten, welches wir so bisher noch nicht hatten.
Wir hatten heute mehrere Bücher verkauft. Heute Mittag hatten wir die Bestellungen via Bestell Scan eingelesen. Es wurden auch soweit alle Bestellungen eingelesen.
Leider kam es heute zu einem Doppelverkauf ( amazon und booklooker ).
Die eingelesenen Bücher, hatten wir dann zu den Rechnungen angelegt ( drücken des Button " Bestellungen zur Rechnung anlegen ). Dabei ist folgendes passiert:
Das doppelt verkaufte Buch, wurde in beiden Bestellungen mit einem Grünen Punkt angezeigt. Also " Bücher da " obwohl der Grüne Punkt eigentlich nur in einer Bestellung hätte angezeigt werden dürfen, da das Buch nur 1x im Bestand war, für den Titel aber 2 Bestellungen vorliegen.
Nun ist dann noch Folgendes passiert:
Die amazon Bestellung wurde automatisch zur Rechnung angelegt. Die booklooker Bestellung hingegen nicht. Unter dem Punkt " Rechnung " ( in der Zeile Betreff / von / Empfangen / Rechnung Portal Rechnung Nr / Bücher da / Protokoll ) ist bei der booklooker Bestellung das Symbol mit einem roten Kreuz markiert, also wohl das Symbol, dass diese Bestellung nicht zur Rechnung angelegt wurde. Unter dem Punkt " Rechnung Nr. " steht auch keine Rechnung Nr.
Wenn ich nun auf " Bestellungen von heute klicke ", werden alle eingelesenen Bestellungen ordnungsgemäß angezeigt. Auch die booklooker Bestellung, welche nicht automatisch zur Rechnung angelegt wurde und dieses Symbol mit dem roten Kreuz trägt und keine Rechnung Nr. hat. Unter dem Punkt " Bücher da " haben aber weiterhin die amazon Bestellung und die Booklooker Bestellung den Grünen Punkt, als ob das Buch da wäre, was aber definitiv nicht der Fall ist, weil es definitiv nur 1 Mal im Bestand war.
Wo liegt hier der Fehler ?