Einführung des vorfrankierten Amazon-Rücksendeetiketts für Bestellungen mit Versand durch Verkäufer

  • Nachfolgend eine aktuelle Ankündigung von amazon:


    Amazon führt das vorfrankierte Rücksendeetikett ein, eine neue Funktion zur automatischen Bearbeitung von Rücksendeetiketten. Durch die Nutzung dieser Funktion können Sie Ihre operative Effizienz verbessern, Zugang zu vorab von Amazon ausgehandelten wettbewerbsfähigen Versandkosten von Transportdiensten erhalten und das Einkaufserlebnis für Ihre Kunden verbessern.

    Das vorfrankiertes Rücksendeetikett von Amazon ist eine optionale Funktion, die es Verkäufern ermöglicht, automatisch ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu erhalten. Das Rücksendeetikett wird automatisch im Namen des Verkaufspartners für Rücksendeanträge ausgestellt, die unter die Parameter der Rückgaberichtlinien von Amazon fallen und solange die Transportdienstleister, die über die Funktion "Versandentgelt kaufen" von Amazon verfügbar sind, abgedeckt werden.

    Sie erhalten nur Rücksendeanträge von Kunden zur manuellen Überprüfung, die nicht den Rückgaberichtlinien entsprechen oder von der automatischen Bearbeitung von Rücksendungen ausgenommen sind.

    Wenn Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett von Amazon aktivieren, behalten Sie weiterhin die Kontrolle über die Produkte, die Sie von dieser Funktion ausschließen möchten. Weitere Informationen zu Produkten, die von dieser Funktion ausgeschlossen werden können, finden Sie unter Nicht für vorfrankierte Rücksendungen zugelassene Artikel 31 und unter Befreiung von der automatischen Rücksendegenehmigung beantragen 47.

    Hinweis: Die Anforderung, dass innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt einer Rücksendung eine Erstattung veranlasst werden muss, bleibt unverändert. Bevor Sie die Funktion Vorfrankiertes Rücksendeetikett aktivieren, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rücksendeadresse im Inland aktuell ist. Wenn Sie keine Rücksendeadresse angeben, verwenden wir standardmäßig Ihre Geschäftsadresse.

    Weitere Informationen finden Sie unter Vorfrankierte Rücksendungen bei Bestellungen mit Versand durch Verkäufer 89.