Hallo,
also bei mir klappt das nicht mehr so gut ... Artikel 23883, 24048 wurden so um 11 Uhr bei eBay verkauft, waren bis eben immer noch bei booklooker online. Habe jetzt manuell ausgebucht
Hab gerade auch mal anhand eines Beispiels kontrolliert:
Artikel (61012) über Amazon verkauft (03.03.23 12:40:24 Rechnung aus Bestellscan-Automatik)
wird nun immer noch bei booklooker angeboten...
Bei uns sind auch Artikel, die gegen Mittag verkauft wurden, immer noch bei Booklooker online.
Bestellungen von heute früh (5.39 Uhr) sind ausgebucht, Bestellungen von 11.23 Uhr (bspw. 29913) sind um 16.20 Uhr noch nicht ausgebucht gewesen.
Hmm, schade, dass das Feedback erst jetzt da ist. Was wir kontrolliert haben, sah eigentlich sehr gut aus. Wahrscheinlich kommt Booklooker mit der Verarbeitung der Uploads nicht hinterher. Werden es am Montag dann wohl wieder umstellen müssen. 
Gruß,
Stefan
Kurze Anmerkung
- Vielleicht könnte man solche Änderungen ja im voraus ankündigen...
bei angekündigten Änderungen ist vermutlich eher (zeitnah) mit Feedback zu rechnen.
- Solche Änderungen vielleicht nicht kurz vor dem Wochenende in Angriff nehmen
Ich versuche schon täglich mal hier rein zu schauen, kann mich aber auch nicht immer direkt darum kümmern Dinge zu überprüfen bzw. bin erst damit beschäftigt die Bestellungen zu bearbeiten.
- Vielleicht könnte man solche Änderungen ja im voraus ankündigen...
bei angekündigten Änderungen ist vermutlich eher (zeitnah) mit Feedback zu rechnen.
Ja das kann ich gut nachvollziehen. Aber wenn booklooker uns sagt, dass alles passt und funktioniert, gehen wir auch davon aus. Grundsätzlich werden die Löschungen ja durchgeführt, nur leider nicht so schnell, wie gedacht.
Ich habe übrigens in der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag von 03:00 Uhr - 05:00 Uhr einen richtig großen Serverumzug vorgenommen, von dem eben wegen der unchristlichen Uhrzeit niemand etwas mitbekommen hat (bzw. haben sollte). Wir haben noch keine Konzerngröße, wo man jeden Pups 4 Wochen vorher in großen Meetings diskutiert und durchplant, 2 Wochen vorher ankündigt, 2 Tage vor Termin nochmal um 2 Wochen verschiebt und es dann trotzdem am Umstelltag noch zu unvorhersehbaren Problemen gekommen ist. Und das wollten wir auch möglichst weiter so halten. Auch, weil wir wissen, wie unsere Ankündigungsemails überhaupt gelesen werden. 
- Solche Änderungen vielleicht nicht kurz vor dem Wochenende in Angriff nehmen
Da bin ich bei Dir, Freitags ist der denkbar ungünstigste Tag für sowas.
Gruß,
Stefan
Kurze Anmerkung
- Vielleicht könnte man solche Änderungen ja im voraus ankündigen...
bei angekündigten Änderungen ist vermutlich eher (zeitnah) mit Feedback zu rechnen.
- Solche Änderungen vielleicht nicht kurz vor dem Wochenende in Angriff nehmen
Das sehe ich genauso. Davon ab habe ich nie "Zugangsdaten nicht mehr gültig" Mails erhalten.
Das sehe ich genauso. Davon ab habe ich nie "Zugangsdaten nicht mehr gültig" Mails erhalten.
haben wir auch nicht...
Heute kriege ich recht zeitgenau Meldungen über gelöschte Artikel von booklooker. Habe einige Artikel rausgenommen und seit Mittag alleine drei Mails mit Statusupdates bekommen.
haben wir auch nicht...
Das Problem trat immer wieder bei Händlern auf, die viel Durchsatz hatten.
Hmm, schade, dass das Feedback erst jetzt da ist. Was wir kontrolliert haben, sah eigentlich sehr gut aus. Wahrscheinlich kommt Booklooker mit der Verarbeitung der Uploads nicht hinterher. Werden es am Montag dann wohl wieder umstellen müssen.
Gruß,
Stefan
Freitag ist für so etwas natürlich grundsätzlich ungünstig, war aber vorab so kommuniziert mit Booklooker. Mir wurde nicht gesagt das die Verarbeitung der Dateien so lange dauert. Die Info kam erst danach..
Ist jetzt wieder zurück aufs alte System mit paar Anpassungen, wenn mehr Artikel gelöscht werden müssen.
hat noch irgendwer zur Zeit Probleme mit dem Bestellscan durch whbook bei booklooker ?
erhalte seit circa 15:00 diese wh mails: " w+h: Bestellscan pausiert fXr das Portal Booklooker "
Ja, aktuell wohl leider alle Kunden. Zugangsdaten müssen nicht aktualisiert werden! Die Schnittstelle scheint aktuell einfach ausgefallen zu sein. Wir probieren es in regelmäßigen Abständen erneut. Hab aber noch keine Rückmeldung, bis wann die Störung andauert.
Gruß,
Stefan
Problem gefunden und gelöst. Jetzt erstmal 10.000+ E-Mails zu dem Thema lesen. 
Bei mir wurde nur ein kleiner Teil eingelesen. 2 Bestellungen von ca. 10 Bestellungen. Ich hoffe, der Rest kommt noch, weil sich die Schnittstelle noch warmlaufen muss?
oje, grad eben die letzte händisch angelegt.....
danke für euren Einsatz
Vielen Dank natürlich auch von meiner Seite. Müssen die fehlenden Bestellungen händisch angelegt werden oder kommen die über die Schnittstelle noch nach?
Bei mir wurde nur ein kleiner Teil eingelesen. 2 Bestellungen von ca. 10 Bestellungen. Ich hoffe, der Rest kommt noch, weil sich die Schnittstelle noch warmlaufen muss?
Der Rest sollte in paar Minuten da sein.
