Ich habe bei Kaspersky inzwischen wieder ein Ticket eröffnet. Mal sehen, was dabei rauskommt
Beiträge von buecherprofi
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Heute frisch eingetroffen:
ZitatWichtig: Nehmen Sie bis
zum 12. Juni 2014 folgende Änderungen vorSehr geehrte Damen und Herren,
wir kontaktieren Sie heute bezüglich wichtiger kommender Anforderungen der Europäischen Union, die Sie als Verkäufer beachten müssen. Bitte lesen Sie daher diese Nachricht aufmerksam. Die Aktualisierung Ihrer „AbeBooks Homepage“ ist bis zum 12. Juni 2014 erforderlich.
Als Händler, der an Verbraucher in der EU verkauft, müssen Sie detaillierte Informationen über Ihr Unternehmen wie die Rechtsform, vollständige Kontakt- und Unternehmensdaten sowie Gewerbedaten (z.B. Umsatzsteueridentifikationsnummer) zur Verfügung stellen. Wir bitten Sie diese Angaben zu Ihren „Geschäftsbedingungen“ hinzuzufügen, die bereits auf Ihrer „AbeBooks Homepage“ auf allen AbeBooks Webseiten angezeigt werden. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben sowohl aufgrund der AbeBooks Händlervereinbarung als auch aufgrund des EU Verbraucherrechts erforderlich sind. Die unten stehenden Angaben werden in Zukunft von allen AbeBooks Verkäufern benötigt. AbeBooks gibt Ihnen die Möglichkeit alle für den Verbraucher relevanten Informationen auf Ihrer „AbeBooks Homepage“ anzuzeigen. Bitte beachten Sie, dass laut der AbeBooks Händlervereinbarung Verkäufer für die Rechtskonformität Ihrer gelisteten Bücher und der Informationen auf Ihrer „AbeBooks Homepage“ verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen daher professionellen rechtlichen Rat einzuholen, sollten Sie sich unsicher sein, welche Gesetze für Ihre Verkaufsaktivitäten relevant sind.
Alle Händler müssen Sie die unten stehenden Angaben zu Ihren Geschäftsbedingungen hinzufügen, wenn Sie weiterhin über AbeBooks Bücher anbieten möchten:
Wenn Sie ein Unternehmen führen:
Firmenname und Rechtsform
Ihre Geschäftsadresse
E-Mail Adresse und Telefon- oder Faxnummer
Die Adresse, an die Verbraucher sich im Falle von Beschwerden wenden können, falls abweichend von Ihrer Geschäftsadresse
Angaben zu Ihrem Gewerbe, wenn vorhanden (Handelsregister, Umsatzsteueridentifikationsnummer)
Name eines Bevollmächtigten des Unternehmens
Anteiliger Betrag am Grundkapital (falls zutreffend)
Weitere Angaben, die in Ihrem Fall verpflichtend sindWenn Sie Ihre Verkaufsaktivitäten als Privatperson führen:
Vor- und Nachname
Ihre Anschrift
E-Mail Adresse und Telefon- oder Faxnummer
Weitere Angaben, die in Ihrem Fall verpflichtend sindBitte beachten Sie unbedingt, dass ein Verstoß gegen unsere AbeBooks Händlervereinbarung vorliegt, falls diese oben genannten Anforderungen nicht eingehalten werden oder gegen geltendes Recht verstoßen. Wenn Sie Ihre „AbeBooks Homepage“ nicht bis zum 12. Juni 2014 aktualisieren, behalten wir uns das Recht vor Ihr Verkäuferkonto zu suspendieren bis die erforderlichen Angaben korrekt und vollständig vorliegen. Bitte nehmen Sie die erforderlichen Änderungen so bald wie möglich, aber bis spätestens zum 12. Juni 2014 vor. So ändern Sie Ihre Angaben:
Loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort in Ihr AbeBooks Verkäufer-Konto ein
Klicken Sie auf [Nutzerdaten ändern] unter dem Menüpunkt „Meine Nutzerdaten“
Fügen Sie die oben genannten Informationen unter „Geschäftsbedingungen“ ein
Klicken Sie auf [Angaben aktualisieren] am Ende der SeiteBei Rückfragen ist unser Kundenservice-Team gerne für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr AbeBooks Team -
Ich habe das Problem eben selbst heraus gefunden. Das Problem ist der Anti-Banner von Kaspersky. Schalte ich diesen ab, geht die abebooks Seite problemlos auf. Schalte ich diesen wieder ein, kommt nur die schwarze ( bei FF ) oder weiße Seite ( IE ).
Das Affilate Programm wird wohl vom Kaspersky geblockt. Also werde ich wieder Kaspersky anschreiben.
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Soll evtl das Windows 8.1 das Problem sein ? Wobei es die ganze Zeit ja funktioniert hat
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Zitat
Hast du für die 0,00 EUR Bücher ein Beispiel?
Zum Beispiel, diese ISBN Nr.: 354907154x ( hatte die letzte Zeit aber auch andere ISBN Nummern, wo es genauso war )
ZitatDas klappt bei mir wieder. In welchem Dialog geht es bei dir nicht? Titelaufnahme? Preisabgleich? Hast du evtl. auch hier noch ein nicht funktionierendes Beispiel?
Antiquarische Bücher > neu Internet > ISBN Nr bei DNB eingeben und suchen > Preisabgleich > Verkaufspreise suchen > dann auf Abebooks klicken. Es öffnet sich ein schwarzes Fenster, im Browser steht nachfolgender Link: http://www.zanox-affiliate.de/ppc/?13179226C1232884702T&ULP=[[http://www.abebooks.de/servlet/Search…&isbn=&sortby=2]]
Dieser Fehler taucht allerdings nur bei Abebooks auf, alle anderen Plattformen funktionieren.Mein Standardbrowser ist der Firefox. Ich dachte erst, es liegt vielleicht am FF. Aber auch, wenn ich den Standardbrowser ändere z.B. auf IE, komme ich nicht auf die Abebooks Seite.
Es könnte sich um ein affiliate Problem handeln, denn wenn ich nur den Link, welcher sich in der eckigen Klammer befindet eingebe, komme ich problemlos auf die Abebooks Seite. Mit dem affilate Link voran, geht es nicht.
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Das Update habe ich eingespielt. Die ZVAB Lampe ist jetzt wieder grün, wenn Bücher bei ZVAB gefunden werden. Die ominösen 0,00 Euro Bücher tauchen aber immer noch beim ZVAB auf. Wobei ich hier vermute, dass der Fehler wohl beim ZVAB liegt.
Abebooks ist aber immer noch nicht aufrufbar ??
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Das Thema hat sich inzwischen erledigt. Ich bin inzwischen bei amazon sozusagen verifiziert oder wie auch immer man das nennen mag.
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Zitat
Könntest du bitte für den Fehler vom ZVAB bitte mal ein paar Beispiele bringen, damit wir das nachvollziehen können?
Kein Problem. Habe auf Anhieb auch gleich wieder einen Titel eben gefunden. Schaue beispielsweise mal nach der ISBN 354907154x
Was hat das mit der roten Lampe vor dem ZVAB aufsich ? Bei den anderen Plattformen sind diese grün.
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Aktuell ist mir aufgefallen, dass die Seite abebooks nicht mehr direkt von der Seite vom Preisabgleich aufrufbar ist.
Die Seite ( abebooks ) ist nicht erreichbar, im Browser steht nachfolgender Link:
[kaputter Link]
Vermutlich hat sich am Link etwas geändert und muss aktualisiert werden.
Es betrifft nur die Plattform abebooks. Alle anderen Portale kann ich problemlos aufrufen, wenn ich auf den Portalname klicke. Lediglich die Lampe beim ZVAB ist ständig Rot ( obwohl Bücher bei ZVAB gefunden werden ), die Lampe der anderen Plattformen sind grün ( Angebote sind dort auch vorhanden, soweit also OK ).
Beim ZVAB war mir heute auch aufgefallen, dass auch vereinzelt Angebote mit einem Preis von 0,00 Euro aufgelistet werden, was ja so nicht stimmen kann. Liegt da der Fehler beim ZVAB oder bei whbook ?
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Ich habe mir mal erlaubt, Kaspersky anzuschreiben.
Mal sehen, vielleicht meldet sich ja jemand bei dir
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Ich habe das Update jetzt über whbook eingespielt.
Bei mir läuft das whbook auch ohne Probleme. Kaspersky hatte bei mir auch nichts im Verzeichnis Patter abgelegt. Mein Kaspersky läuft auch auf der neueste Version.
Den Aktivitätenmonitor habe ich allerdings deaktiviert.
Hast du mal Kontakt mit Kaspersky aufgenommen ?
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Geht das Update auch per automatischen herunterladen ( whbook Update über das Internet ) über whbook direkt ?
Nach dem Update sollte whbook wieder laufen, auch wenn Kaspersky kommplett mit allen Modulen läuft ?
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Ich kannte diese Plattform bisher nicht.
Ich habe mir nun mal ein paar Verkäufer angeschaut. Obwohl die Plattform wohl eher unbekannt ist, scheinen die Verkäufe wohl doch recht gut zu laufen. Mit dieser Plattform kann man sich anfreunden.
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Ich habe hier noch mehrere Kisten mit gebrauchten CD´s. Bin aber noch nicht dazu gekommen, mich um diese zu kümmern.
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Hier weitere Infos:
ZitatInformationen zur Aktualisierung des Kontos und der Vertragsbedingungen Weitere Informationen
VerkäuferserviceNach europäischem Recht müssen wir bestimmte Informationen von unseren Verkäufern anfordern, um die Identität der Verkäufer zu bestätigen.
Um diese Anforderungen zu erfüllen, müssen Sie ein "Verkaufen bei Amazon"-Zahlungskonto bei Amazon Payments Europe S.C.A. eröffnen, über welches alle Transaktionen der europäischen Marketplace-Sites von Amazon auf Ihr Bankkonto überwiesen werden können.
Wir werden Sie durch diesen Prozess begleiten, indem wir Sie Schritt für Schritt durch die erforderlichen Bereiche führen. Es ist wichtig, dass Sie diese Informationen bereitstellen, damit Sie weiterhin an unserem Programm Verkaufen bei Amazon teilnehmen können. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht bereitstellen, können Sie Ihr ''Verkaufen bei Amazon''-Zahlungskonto nicht eröffnen, und Sie werden künftig nicht mehr bei Amazon verkaufen können.
Weitere Informationen dazu können Sie auf der Hilfeseite Für das Verkaufen bei Amazon erforderliche Angaben nachlesen. Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte den Verkäuferservice.
Selbstverständlich sind wir Ihnen jederzeit gerne bei der Erstellung des "Verkaufen bei Amazon"-Zahlungskontos behilflich, damit Sie ohne Unterbrechung weiter bei Amazon verkaufen können.
Was müssen Sie tun?Lesen Sie sich die neuen Vertragsbedingungen für Amazon Payments und Amazon Services Europe durch und stimmen Sie diesen zu.
Tragen Sie die angeforderten Informationen ein.Überprüfung
Die Überprüfung Ihrer Angaben wird innerhalb von 5 bis 10 Arbeitstagen abgeschlossen.
Falls wir weitere Informationen von Ihnen benötigen, werden Sie zur Eingabe derselben aufgefordert. Wenn Sie alle erforderlichen Angaben gemacht haben, wird Amazon Payments Ihr ''Verkaufen bei Amazon''-Zahlungskonto aktiviieren. Falls Sie sich als Unternehmen angemeldet haben, sollten Sie folgende Informationen zur Hand haben:
Gültige Dokumente des/der wirtschaftlich Berechtigen und der primären Kontaktperson, zum Beispiel eine Kopie des Passes oder des nationalen, innerhalb der EU ausgestellten Personalausweises bzw. des elektronischen Personalausweises oder, für Verkäufer aus Großbritannien, eines UK-Führerscheins.
Nachweis der Registrierung des Unternehmens
Kopie von Belegen zu den Kosten der Haushaltsführung, wie z. B. der Rechnung für Versorgungsleistungen (Gas, Wasser, Strom etc.), der Rechnung für den Telefon- oder den Internetanschluss mit der Adresse des Wohnsitzes des wirtschaftlich Berechtigten oder der primären Kontaktperson (nicht älter als 3 Monate)Falls Sie sich als Privatperson angemeldet haben, werden Sie nicht alle oben genannten Dokumente benötigen.
Bedingungen
Sie müssen die Bedingungen unten akzeptieren, um ein "Verkaufen bei Amazon"-Zahlungskonto eröffnen zu können.Ich habe diese Bedingungen gelesen und stimme ihnen zu: Amazon Payments Europe - Benutzerrichtlinien für das Verkaufen bei Amazon
Ich habe diese Bedingungen gelesen und stimme ihnen zu: Amazon Services Europe Business Solutions Vertrag und Datenschutzerklärung von Amazon Services Europe
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Gemäß den Amazon Payments Europe - Benutzerrichtlinien für das Verkaufen bei Amazon dürfen Sie keine Produkte der folgenden Kategorien verkaufen, wenn Sie keine Ausnahmegenehmigung erhalten haben: Alkohol, erotische Produkte für Erwachsene, Messer, nicht verschreibungspflichtige Medikamente, verschreibungspflichtige und nicht-verschreibungspflichtige Lesehilfen, Diätmittel und Nahrungsergänzungsmittel.
Beantragen Sie eine Ausnahmegenehmigung für den Verkauf der Produkte mit Verkaufsbeschränkung -
Heute per Mail reingekommen.
Ist die Mail echt oder ein Fake ?
ZitatGuten Tag!
Nach europäischem Recht müssen wir bestimmte Informationen von unseren Verkäufern anfordern, um die Identität der Verkäufer zu bestätigen.
Um diese Anforderungen zu erfüllen, müssen Sie ein "Verkaufen bei Amazon"-Zahlungskonto bei Amazon Payments Europe S.C.A. eröffnen, über welches alle Transaktionen der europäischen Marketplace-Sites von Amazon auf Ihr Bankkonto abgewickelt werden können.
In Seller Central werden Sie durch diesen Prozess geführt, bis Sie alle Informationen eingetragen haben, die von Amazon Payments Europe benötigt werden. Bitte melden Sie sich in Seller Central (https://sellercentral-europe.amazon.com/) mit Ihrer üblicherweise verwendeten E-Mail-Adresse und dem zugehörigen Passwort an, um den Prozess zu starten. Folgen Sie einfach den Anweisungen, die Sie in dem Hinweisfeld auf der Startseite von Seller Central vorfinden.
Weitere Informationen dazu können Sie auf der Hilfeseite "Für das Verkaufen bei Amazon erforderliche Angaben" nachlesen:
https://sellercentral.amazon.de/gp/homepage.html?ld=AZDESOAYASollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie bitte den Verkäuferservice über das Kontaktformular in Seller Central:
https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/contact-us/…mazon-form.htmlEs ist wichtig, dass Sie diese Informationen bereitstellen, damit Sie weiterhin an unserem Programm Verkaufen bei Amazon teilnehmen können. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb der nächsten 60-Kalendertage bereitstellen, können Sie Ihr "Verkaufen bei Amazon"-Zahlungskonto nicht eröffnen, und Sie werden künftig nicht mehr bei Amazon verkaufen können.
Selbstverständlich sind wir Ihnen jederzeit gerne bei der Erstellung des "Verkaufen bei Amazon"-Zahlungskontos behilflich, damit Sie ohne Unterbrechung weiter bei Amazon verkaufen können.
Freundliche Grüße
Amazon Services EuropeBitte beachten Sie: Diese E-Mail wurde von einer Adresse gesendet, die nicht für den Empfang von E-Mails eingerichtet ist. Antworten Sie daher bitte nicht auf diese Nachricht.
Amazon Services Europe S.à r.l.
5 Rue Plaetis
L-2338 Luxembourg
Handelsregisternummer Luxemburg: B-93815
Gesellschaftskapital 12.500 EUR
Gewerbelizenznummer: 100416
USt.-Identifikationsnummer Luxemburg: LU 19647148 -
Hier noch ein kleiner Nachtrag:
ZitatDer Börsenverein des Deutschen Buchhandels rät dringend davon ab, Leseexemplare in den Bestand einzustellen und auszuleihen:
»Leseexemplare« sind von den Verlagen vor ihrem offiziellen Erscheinen herausgegebene Buchexemplare, die entsprechend mit dem Aufdruck: »Leseexemplar« gekennzeichnet sind und in der Regel zur Vorabinformation für den Buchhandel und für die Besprechungsarbeit gedacht sind.
»Leseexemplare gelten urheberrechtlich als unveröffentlicht, d. h. sie sind - anders als die über den Buchhandel angebotenen Exemplare - 'nicht mit Zustimmung des Berechtigten der Öffentlichkeit
zugänglich gemacht worden' (§ 6 Abs. 1 UrhG). Würden Sie solche Exemplare Bibliotheksnutzern zur Präsenzlektüre aushändigen oder gar an diese verleihen, wäre der Tatbestand der urheberrechtswidrigen Zugänglichmachens gegenüber der Öffentlichkeit erfüllt...", d.h. Leseexemplare dürfen privat verschenkt und auch im Rahmen von Bookcrossing freigelassen werden. Bibliotheken sollen aber davon absehen, diese Bücher für die Ausleihe einzuarbeiten. Auch ein Verkauf im Bücherflohmarkt ist nicht in Ordnung.« -
Die Unverkäuflichen Leseexemplare wandern bei mir immer in die Tonne.
Anbieten würde ich so ein Buch niemals. Zum einen sorgt so ein Buch bei den Käufern für Verwirrung und die Gefahr einer negativen Bewertung steigt dadaurch. Zum anderen gibt es jur. Gründe, in Form vom Urheberrecht. Ein Verlag kann nämlich durchaus verfügen, dass ein Leseexemplar nicht in den Verkauf darf. So hat eine mir bekannte Kollegin mal von der Rechtsabteilung eines großen Verlages mal eine freundliche Mail erhalten, das Angebot zu löschen. Das Buch wurde dann auch gleich gelöscht, bevor der Gerichtsvollzieher die EV übergibt.
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Dann hattest du bisher mit den Dummy Bilder Glück. Ich kenne Kollegen, die haben schon Rote Bewertungen kassiert, eben wegen dem Dummy Bild. Zwar waren die Bücher recht gut beschrieben, ein Bild sagt aber meist mehr als 1000 Worte. Gerade bei ebay wird eine Rote Bewertung wesentlich schneller gezogen, als bei amazon.
Bei ebay wird auch der größte Teil der Verkäufe bewertet, im Gegensatz zu amazon. Selbst bei booklooker hat man eine wesentlich höhere Bewertungsquote als bei amazon
Im Übrigen sind Dummy Bilder grundsätzlich bei ebay nicht gerne gesehen. In der Vergangenheit hatte ebay auch schon Auktionen gelöscht, eben weil irgend ein Bild, was nicht zum Artikel passt bzw. diesen nicht darstellt, eingestellt war. Ich befürchte, dass irgendwann mal ebay sein Regelwerk wieder einmal ändert und Dummy Bilder konkret verbietet. Der ganze Hick Hack bei ebay ist eigentlich auch bisher der Hauptgrund gewesen, warum ich dort noch nicht verkaufe.
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Nein, diese Dummy Bilder nehme ich nicht, um Gottes Willen. Genau, dass sind diese bunten Bilder mit dem Hinweis, dass das Bild nicht dem Buch entspricht. Ständig zu finden bei amazon und auch bei ebay. Lieber gar kein Bild, anstatt so ein Dummy Bild.
Ich habe insg. so um die 50 Bücher ohne Bild, weil ich am Anfang noch keine Cam hatte. Mit den paar Büchern ohne Bild kann ich leben.