Order-Control Systemhänger Mailversand

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,

    wir hatten leider einen Hänger was den Mailversand via Order-Control betrifft. Der Fehler ist mittlerweile
    beseitigt, allerdings steht noch eine größere Warteschlange von zu versendenden E-Mails aus, die sich auch
    nicht einfach abbrechen läßt. Es kann dadurch leider vorkommen, dass sich Kunden melden, die mitunter
    die bestellten Bücher schon in der Hand halten und vielleicht etwas verwirrt sind.

    Schreibt denen am besten kurz zurück:
    "Durch einen vorrübergehenden und mittlerweile behobenen Fehler bei unserem Dienstleister
    kam es leider zu einem verspäteten E-Mail-Versand. Wir bitten diesen Umstand zu entschuldigen."

    Sorry für die Umstände,

    Gruß,
    Stefan

    • Offizieller Beitrag

    Update: Ich habe einen Hinweis direkt in Order-Control reingebaut.

    Zitat

    Hinweis vom 23.02.2017
    Achtung - durch eine Störung des E-Mail-Servers haben Sie die Benachrichtigung über Ihre Bestellung evtl. verspätet erhalten. Wir bedauern dies sehr und bitten diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.

    Gruß,
    Stefan