Probleme mit der Beendigung von Angeboten

1. offizieller Beitrag
    • Offizieller Beitrag

    Hallo,

    seit knapp 2 Tagen bekomme ich von meinen Skripten immer mal wieder Fehler-E-Mails, dass das Löschen von Artikeln (via Order-Control) ab und an nicht funktioniert. Im 2. Anlauf klappt es dann meistens.

    Ich habe heute bei den eBay-Developers einen Bug gemeldet, und siehe da, sie können es reproduzieren und man arbeitet an der Lösung des Problems:

    Zitat

    While making an EndItem "XML" request against XML endpoint - https://api.ebay.com/ws/api.dll , you may intermittently get the below response :

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

    <soapenv:Fault>
    <faultcode xmlns:ns1="http://xml.apache.org/axis/">ns1:Client.NoSOAPAction</faultcode>
    <faultstring>no SOAPAction header!</faultstring>
    <detail/>
    </soapenv:Fault>

    We are aware of this issue and our engineering team is currently working to resolve this issue.

    siehe: https://go.developer.ebay.com/content/produc…-intermittently

    Es ist übrigens schön, dass es ein Bug von eBay ist, weil in der E-Mail an mich geschrieben steht:
    "Since this has been determined to be an eBay bug, you will not be charged."

    Zur Erklärung: Bei den eBay-Developers kann man nur Support-Tickets eröffnen, wenn man mindestens 1 support hour kauft (75,- USD). Wenn man irgendwelche Fragen stellt und sich im Nachhinein herausstellt, dass es ein Fehler des Kunden war (und davon kann man sehr viele machen), zahlt man dafür ein schönes Geld.


    Gruß,
    Stefan

    • Offizieller Beitrag

    Wow, das ging aber fix (unter 12h):

    Zitat

    Hello Stefan,

    Your bug has now been resolved, tested and is in production. Please verify and let me know if you are still experiencing this issue.

    Best Regards,
    eBay Developer Support

    Habe gerade mal die Löschautomatik angestoßen, die sonst nur Nachts läuft. Mal schauen, was noch nicht so gelöscht wurde.


    Gruß,
    Stefan

    • Offizieller Beitrag

    Entgegen der Ankündigung der Behebung des Problems, ist das Problem wohl immer noch nicht ganz behoben. Es gibt immer wieder mal Fehler, allerdings nicht mehr ganz so häufig. Mittlerweile gibt es aber wohl auch andere, die das Problem berichtet haben:

    Zitat

    Hello Stefan,

    I got a few other reports too. I have informed the engineering team about this issue and will keep you posted as soon as there are more updates.

    Best Regards,
    eBay Developer Support

    Gruß,
    Stefan