Beiträge von Stefan

    Danke für die Hinweise. Ich weiß ja, wie das geht. Aber so einfach ist das nicht. Es muss beim Bucheinstellen bei JEDEM Buch eine Entscheidung getroffen werden, ob 17,03 Euro oder höher oder nicht und das dann nochmal händisch eingeben. Diese Entscheidung muss dann von Mitarbeitern z.B. 500 Mal getroffen werden, davon ca. 100 mal positiv. Das reduziert den Mitarbeiter-Output entsprechend oder sie verlangen mehr Geld. Mein Business basiert auf Skalierungen und nicht auf manuellen Eingaben. Deswegen reagiere ich extrem empfindlich auch auf kleine Arbeitsschritte, wenn diese täglich immer wieder gegangen werden müssen. Und aktuell wird alles immer aufwändiger.

    Wenn man das einfach an einer fixen Preisgrenze entscheiden kann, kann Oliver nach seinem Urlaub auch sicher etwas in whBOOK-Web reinbauen. So etwas muss man schließlich nicht unnötig verkomplizieren.

    Gruß,

    Stefan

    Aber ich müsste das ja täglich neu machen mit den neu eingestellten Büchern.

    Nein, nicht jeden Tag neu.

    "Und für die Neuaufnahmen ab o.g. Änderung ist es eine ganz einfache Sache bei der Web-Titelaufnahme. Bei z.B. 17,98 EUR einfach nochmal z.B. 3,- EUR hinzuzuaddieren und für den Amazon-VK dann eben 20,98 EUR eintragen."

    Und wenn ich eine Preisreduzierung machen, müsste ich das wieder rückgängig machen.

    Hier ist der Ansatz dann einfach in whBOOK:

    • Sondersuche -> Bücher mit Verkaufspreise von - bis auf der Plattform -> Amazon
      z.B. 25 - 30,- EUR
    • Optionen / Stapelverarbeitung -> Verkaufspreise -> Trefferliste
      Verkaufspreise -> um einen Betrag ändern und Haupt- bzw. Portalpreise in ein anderes Portal kopieren...

      z.B. Amazonpreis = Amazonpreis - 2,- EUR


    Auslandsversendungen werden so unattraktiv gemacht, dass ich das nicht mehr machen möchte

    Dann in Amazon reingehen und den Auslandsversand komplett deaktivieren. Die Kunden finden auch über andere Plattformen (Eurobuch, bookfinder, Buchhai, ...) den Weg zum Buch.


    Gruß,

    Stefan

    Kann man noch drauf hoffen, dass so was umgesetzt würde? Wie gesagt, es wäre toll, wenn man ab einem amzon-Verkaufspreis von x den Preis um einen festen Betrag erhöhen könnte im Katalogexport. Mir blutet jeden Tag das Herz, wenn jeden Tag die ganzen Bücher für ca. 22 Euro rausgehen bei amazon und ich daran fast nichts mehr verdiene, wenn ich das Porto, die Mitarbeiterkosten und den Stress mit amazon anschaue. Ich würde den Umsatz gerne zu den anderen Portalen schieben und später, wenn die Preise wieder gesunken sind nach gewisser Zeit wieder über amazon abwickeln. Aktuell ist es leider so, dass gerade die Cash-Cow von vor 6 Wochen mittlerweile nichts mehr bringt.

    Das wird eher nicht umgesetzt werden, weil der Ansatz nicht richtig ist bzw. für andere Kunden viel mehr Probleme schaffen würde (Preisabgleich etc.). Wir wissen zum Beispiel gar nicht, welche Versandkosten bei Amazon für den jeweiligen Artikel eingestellt sind und fällig werden würden. Das kann ja mittlerweile jeder handhaben, wie er möchte.

    Eine mögliche Lösung für dich wäre:

    Wenn ich es richtig sehe, nutzt du aktuell ausschliesslich den Hauptverkaufspreis in whBOOK. Wenn die Bücher einen gewissen Wert übersteigen, dann für den aktuellen Bestand in whBOOK:

    • Sondersuche -> Verkaufspreis -> Verkaufspreis von - bis (z.B. 15,- EUR bis 100000,- EUR) (Trefferliste auf alle Treffer stellen nicht vergessen!)
    • Optionen / Stapelverarbeitung -> Verkaufspreise -> Trefferliste Verkaufspreise -> um einen Betrag ändern und Haupt- bzw. Portalpreise in ein anderes Portal kopieren...
      Amazonpreis = Hauptverkaufspreis + xx,- EUR
      Achtung! Das ändert alle gefilterten Bücher und kann einige Zeit dauern.

    Damit hast du erst mal den Ist-Bestand auf ein erträgliches Amazon-Niveau gebracht. Die anderen Portalpreise nutzen weiterhin den Hauptverkaufspreis.

    Und für die Neuaufnahmen ab o.g. Änderung ist es eine ganz einfache Sache bei der Web-Titelaufnahme. Bei z.B. 17,98 EUR einfach nochmal z.B. 3,- EUR hinzuzuaddieren und für den Amazon-VK dann eben 20,98 EUR eintragen.

    Sollte doch eigentlich mit Bordmitteln so machbar sein, oder?


    Gruß,

    Stefan

    Was war denn nun das Problem?

    Das Problem war ein Missverständnis der Konfigurationsparameter für die automatische Annahme von Preisvorschlägen. @bookmarathon wollte Artikel bis 10% Nachlass automatisch akzeptieren, hätte dafür eben 90% in die Konfiguration eingeben müssen. Hat aber leider nur 10% eingegeben. Bis ich das korrigieren konnte, wurden einige neue Artikel eingestellt und vorhandene mit den falsche Einstellungen aktualisiert. Diese Artikel müssten jetzt nur nochmal mit den richtigen Einstellungen überarbeitet werden.

    Gruß,

    Stefan

    Völlig Irre, dass man die Preisvorschläge nicht pauschal für laufende Angebote bei Ebay rausnehmen kann. Aber egal, notfalls stelle ich ebay für den einen Monat ab. Da ich die bei wh rausgenommen habe, sollten die dann ja auch weg sein. Hoffentlich.

    Einen Monat abstellen wird nicht notwendig sein. Es sollte genügen, wenn die Artikel mit den richtigen Preisvorschlagseinstellungen oder eben "keinen" mal aktualisiert werden. Dazu brauchen wir das ungefähre Zeitfenster, wo die falschen 10% drin gestanden waren. Kannst du das noch etwas einschränken? Passt 08.05. bis 10.05. ? Wir kommen frühestens Montag Nachmittag zum aktualisieren. Wenn es der eBay-Support bis dahin nicht selbst hinbekommt, bitte einfach nochmal ne Mail an uns.

    Und für die Zukunft vielleicht auch etwas daraus lernen, dass man gewisse Einstellungen ohne vorherige Rücksprache nicht auch noch an einem Samstag aktiviert. eBay ist leider kein Marktplatz, bei dem man mal eben so einen Katalog hinspielen kann, um eigene Fehler glatt zu bügeln.

    Gruß,

    Stefan

    Stefan, ich heule gleich. Es wurde grade ein Preisvorschlag von 50 % Angenommen. Wie kann das sein? Bitte sofort ändern, bevor ich einen Herzinfarkt bekomme. ;( Kann das angehen, daß meine Einstellung vorher doch richtig war? Und das es jetzt falsch ist?

    Habe die Preisvorschläge hoffenlich erstmal abgestellt aber noch ein Foto davon gemacht. Das hätte teuer werden können. Ich ärgere mich grade ein wenig.

    Der verkaufte Artikel wurde am laut eBay zuletzt aktualisiert am: 09. Mai. 2021 10:07:44 MESZ

    Du hattest die Einstellung laut Forum ca. am 08. Mai geändert. Die 10%, die du mit deinen falschen Einstellungen "bereit" warst zu akzeptieren wurden folglich bis zur Korrektur durch mich für neu eingestellte und aktualisierte Artikel auf eBay angewandt. Solange diese Artikel nicht aktualisiert/gelöscht werden, bleiben die falschen 10% stehen. Wir können die Artikel aber nicht wirklich identifizieren, weil wir die ganzen Konfigurationen pro Artikel nicht speichern. Wir könnten nur für einen gewissen Zeitraum von-bis die Artikel zur erneuten Aktualisierung anstoßen.

    Oder aber du schaust mal innerhalb eBay, ob man die Artikel nach gewissen Preisvorschlagskriterien filtern kann. Wenn das möglich wäre, könntest du die Artikel direkt bei eBay überarbeiten bzw. die Preisvorschläge für diese Artikel erstmal deaktivieren.

    Ansonsten gilt wie bei allen unseren Konfigurations-Einstellungen: Für neu eingestellte Artikel werden diese sofort angewandt, für zu aktualisierende Artikel werden sie binnen 30 Tagen angewandt.

    Gruß,

    Stefan

    Hallo,

    wir haben in die Preisabgleich-Strategien von Seller-Solution zwei neue Felder eingefügt, die verhindern sollen, dass die eigenen Artikel pro Abgleich zu schnell im Preis gesenkt bzw. zu schnell im Preis angehoben werden. Aussehen tut das ganze wie folgt:

    Wenn man also z.B. für die maximale Preissenkung 0,10 EUR einstellt, wird der eigene Preis eben nur um diese 0,10 EUR gesenkt, auch wenn der Artikel z.B. um 1,- EUR gesenkt werden müsste.

    Die Limitierung nach oben macht ebenfalls Sinn, weil es immer wieder Fälle gibt, wo der eigene Artikel sofort auf den Maximalpreis erhöht wird, wenn ein Mitbewerber einen Mondpreis eingibt (bewusst oder unbewusst).

    Gruß,

    Stefan

    Hallo,

    nachdem die Erstellung von Produkt-Videos in unserer Buchfreund-App ein so durchschlagender Erfolg gewesen ist (Achtung, Ironie!), möchte nun auch eBay (und natürlich auch Amazon) an dieser Entwicklung teilhaben. Ich zitiere aus einem (englischem via Google Translate übersetzten) aktuellen Entwickler-Newsletter von eBay:

    Zitat

    Sehr geehrter Entwickler,

    eBay arbeitet kontinuierlich daran, Verkäufern eine moderne, funktionsreiche Plattform zu bieten. Wie in den Verkäufernachrichten der eBay Community angekündigt, sind Videos, die an Angebote angehängt werden, der nächste Schritt in unseren laufenden Bemühungen, Verkäufern dabei zu helfen, aktuellen und neuen Käufern ein ansprechenderes Einkaufserlebnis zu bieten. Videos verbessern die Fähigkeit der Verkäufer, ihre Produkte und ihre Marke zu präsentieren, und tragen dazu bei, das Engagement und den Verkauf der Käufer zu fördern. Darüber hinaus können Verkäufer mithilfe von Videos das verkaufte Produkt besser beschreiben und möglicherweise typische Käuferfragen beantworten, die möglicherweise nicht über die Auflistungsbilder oder die Beschreibung beantwortet werden.

    Ein Anwendungsfall für Videos wäre, dass der Verkäufer Anweisungen für ein Produkt bereitstellt, das zusammengebaut werden muss. Letztendlich können Videos Verkäufern dabei helfen, Renditen und Fragen zu reduzieren, die in ihre Kundensupportteams eingehen.

    Videos sind für Käufer zunächst nur in den nativen eBay-Apps (iOS und Android) sichtbar. Diese Erfahrung wird sich schließlich auf Desktop- und mobiles Web ausweiten.

    ... die neue API ist derzeit der einzige Kanal, über den Videos in Listen hochgeladen werden können...

    Gerne integrieren wir die neue API von eBay, um Videos zu euren Produkten hochzuladen. Das Erstellen der Videos könnt ihr gerne und jederzeit mit der Buchfreund-App bewerkstelligen.

    Gruß,
    Stefan

    Hallo,

    Ich würde gern ein paar Dinge bei Ebay ändern und Preisvorschläge in einem gewissen Rahmen zulassen. Wo muss ich das einstellen?

    Außerdem würde gern den Ebay-Aufschlag verändern.

    Kann man dann den ganzen Spass neu einspielen, oder muss man warten, bis die Angebote ausgelaufen sind?

    Die Preisvorschläge kann man detailliert unter https://login.whsoft.de/ebay/grundeinstellungen auf dem Tab "Preisvorschläge" konfigurieren. Wenn man die Automatik-Funktionen nutzt, sollte man unbedingt auch prüfen, was das bedeutet. Also unter dem Punkt "Grundeinstellungen für eBay jetzt testen" einfach mal einige Bestellnummern eingeben und ganz unten die Preise anschauen, unter welchen Bedingungen Artikel verkauft würden. Wenn man wie du 10% einstellt, wäre man für ein 20,- EUR Buch mit 2,- EUR Verkaufspreis einverstanden! Ich habe es mal auf 90% geändert. Dann wären 18,- EUR als Preisvorschlag annehmbar.

    Für jede Konfigurationsänderung gilt: Sie tritt für neu eingestellte Artikel sofort in Kraft. Ansonsten dauert es solange, bis der Artikel wieder zum Aktualisieren ansteht. Das kann zwischen 1 und 30 Tage variieren.

    Gruß,

    Stefan

    Hallo,

    wir bekommen zur Zeit sehr viele Aktualisierungsfehler bzw. Fehler beim Neueinstellen von Artikeln auf eBay.

    Zitat

    Bevor Sie Artikel auf der Website eines anderen Landes oder Artikel mit internationalen Versandoptionen einstellen können, müssen Sie zuerst die Vereinbarung zum internationalen Verkaufen akzeptieren. Wenn Sie diese Vereinbarung nicht akzeptieren möchten, können Sie Artikel nur auf der Website einstellen, auf der Sie sich angemeldet haben. Außerdem dürfen Sie in diesem Tool nur lokale Versandoptionen angeben, bevor Sie Ihr Angebot erneut einstellen. Bitte gehen Sie zu https://scgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.d…%3FMyEbay&fId=4, um den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zuzustimmen

    Normalerweise musste jeder, der ins Ausland verschickt, diese Bedingungen schon einmal abnicken. Evlt. hat eBay daran etwas geändert, so dass nun eine erneute Zustimmung notwendig wird.

    Wir versuchen jeden Händler zu informieren, wenn die Fehler im jeweilige Händlerkonto auftauchen. Aber vielleicht hilft es ja, wenn man proaktiv den Link aufruft und die Bedingungen bestätigt?!

    Gruß,

    Stefan

    Hallo,

    ich habe endlich eine lange vor mir hergeschobene Blog-Funktionalität in unsere Buchfreund-Seite integriert. Ich arbeite noch an diversen Detailverbesserungen, aber der erste Inhalt steht bereits online. Es handelt sich zunächst nur um Artikel aus der Vergangenheit, die sich größtenteils mit der stückweisen Erweiterung der Buchfreund-Webseite beschäftigen. Hier kommen die Tage noch weitere Artikel hinzu, ich muss sie aber erst ausarbeiten. Der Blog selbst ist noch nicht auf der Seite verlinkt, das kommt, wenn ich wirklich fertig bin.

    Hier geht es zur Seite.

    Für die Zukunft könnte ich mir folgende Rubriken vorstellen:

    • Antiquariatsporträts / Interviews
      Wer möchte von euch als erstes sein Geschäft im Blog stehen sehen? Schreibt mir gerne eine Nachricht. Idealerweise setzt ihr euer Geschäft mit viel Text und Bildern richtig in Szene. Es muss gar kein Ladengeschäft vorhanden sein, es gibt ja auch schöne Bilder von Lagerregalen ;)
    • Vorstellung von interessanten Artikeln
      Hier bräuchte ich genauso Unterstützung von euch, die ja von der Ware viel mehr Ahnung haben, als ich. Wenn Ihr also etwas habt, was ihr gerne loswerden wollt (im doppelten Sinne), immer her damit.
    • Hinweise auf aktuelle Rabattaktionen
    • aktuelle Neuigkeiten, auch gerne außerhalb von Buchfreund - der Kontext der antiquarischen bzw. gebrauchten Bücher sollte aber möglichst vorhanden sein
    • ...

    Viele Grüße,

    Stefan

    Hallo,

    leider kam es zwischen dem 02.05.2021 09:53:54 und dem 03.05.2021 08:24:47 zu Problemen mit dem Mailversand von Shop-Bestellungen. Mitunter wurden E-Mails nicht an den Käufer und Verkäufer geschickt. Bitte kontrolliert im Händlerbereich den Bestelleingang, von dort aus können auch nochmal Kopien der E-Mails verschickt werden. Sorry für die Umstände.

    Gruß,

    Stefan

    Hallo,

    die meisten werden unsere Antiquariatsportal-Seite vermutlich gar nicht kennen, weil wir sie auch nicht groß bewerben. Die Seiten sind vor einigen Jahren parallel zur alten Buchfreund-Seite entstanden. Wir haben diesen Seiten festgehalten, weil auch täglich darüber Bestellungen eingehen. Aufgrund notwendiger Server-Aktualisierungen und Suchmaschinen-Anforderungen mussten wir diese Seiten mal auf einen aktuellen technischen Stand bringen. Außerdem sind die Seiten jetzt bequem vom Smartphone aus bedienbar. Die Seite selbst beinhaltet keinen eigenständigen Bestellvorgang, dieser wird dann über die Buchfreund-Seite abgewickelt.

    Wer sich auf dem Antiquariatsportal noch nicht findet und bei Buchfreund verkauft, bitte einfach bei uns melden. Wir richten dann gerne eine entsprechende Seite ein.

    Gruß,

    Stefan